국민은행 99****-01-10**** / 예금주 : 조**
* 입금계좌 전체정보는 예약시 안내해드립니다.

Q. 촬영컷과 보정본은 어떤식으로 진행 & 제공 되나요?
A. 촬영원본은 촬영일 이후 2주 이내에 온라인을 통해 전달드리며, 보정본은 촬영원본을 받아보시고 직접 선택한 후 파일번호를 작가에게 보내주시면 밝기+구도+색감 등을 작업합니다. 얼굴 및 체형보정은 기본적으로 필요로 할 때 과도하지 않을 정도로만 진행됩니다.

Q. 보정본 선택기한 및 보정작업기간은 얼마나 소요되나요?
A. 보정본 선택기간은 촬영원본 전송이후 최대 6개월이며, 이 기간이 지나면 보정의사가 없는걸로 판단하여 보정용 RAW파일은 삭제처리합니다. 보정작업기간은 보정파일 선택해서 전달한 이후 약 3주 소요됩니다.

Q. 추후에 원본 및 보정본 파일을 다시 받아볼 수 있나요?
A. 원본파일 및 보정본의 보존기간은 6개월입니다. 이 기간내에는 파일을 다시 전송해드릴 수 있으며, 파일 재전송 요청시 전송수수료 5만원이 청구됩니다.

Q. 촬영중간에 옷을 갈아입을 수 있나요?
A. 촬영시 환복은 따로 환복의상을 들어줄 인원이 갖추어지지 않을경우 불가하며, 환복을 원하시는 경우 올데이촬영 코스를 선택해서 주간과 야간촬영 의상을 다르게 준비해서 촬영하시는 방향으로 추천드립니다.

Q. 한복촬영이 가능한가요?
A. 한복촬영도 가능합니다.

Q. 비가오는 날엔 촬영을 진행 하나요?
A. 촬영 당일 기상상황에 따라 연기 또는 취소를 상의후에 결정합니다. 촬영에 지장을 초래할 만큼 많은 양의 비가 아니라면 우천시에도 두분 동의하에 촬영은 진행 가능합니다.

유럽의 경우, 당일 비가 내린다는 소식이 있더라도 금방 지나가는 비가 대부분입니다. 당일 미팅장소에서 촬영 여부를 판단하는 것이 좋습니다.

Q. 코로나 판데믹에 의한 예약취소?
A. 코로나 판데믹(*코로나확진 및 정부규제)에 의해 촬영예약이 취소되는 모든 경우 예약금은 100% 환불해 드립니다. (*코로나확진에 의한 취소 시 pcr검사 양성확인서 필요)

Q. 촬영 당일 기상악화 등 천재지변에 의해 취소가 된다면?
A. 우천 등 기상악화로 인해 촬영이 불가능 할 경우 최대한 촬영 하실 수 있게 상의 후 일정 조율해 드리며, 그렇지 못할 경우 예약금은 전액 환불해 드립니다.
(단, 천재지변으로 인한 촬영 취소의 경우만 해당)

Q. 단순 변심에 의한 취소?
A. 예약금 입금일 기준 7일 이내에 취소할 경우 예약금은 전액 환불해 드립니다. (*기타 환불규정은 촬영약관을 참고)

Q. 미팅장소에 늦게 도착할 경우.
A. 촬영시작 시간 30분 경과후 별도 통보없이 미팅장소에 늦게 도착하시거나 나오시지 않을 경우(NO SHOW)
촬영취소로 간주되며 당일 환불은 불가능 합니다.
돌발상황 발생시 꼭 미리 연락주세요.

제 1 조 [계약의 목적]
본 계약은 “촬영의뢰인”께서 프라하 및 기타지역에서 진행하는 스냅촬영을 “스토리인프라하”에게 위탁하고 “스토리인프라하”가 관련 작업을 수행하는 것을 규율함을 목적으로 합니다.

제 2 조 [예약금 및 잔금지불]
예약금은 촬영예약과 함께 즉시지불하며, 나머지 잔금은 촬영당일 완납해주시는 것을 원칙으로 합니다.

제 3 조 [예약 취소 및 환불조건]
촬영일 기준 30일 이전 예약취소 시 예약금 100% 환불
촬영일 기준 30일~15일 이내 예약취소 시 예약금 50% 환불
촬영일 기준 15일~ 7일 이내 예약취소 시 예약금 30% 환불
촬영일 기준 7일 이내 예약취소 시 예약금 환불 불가
(*단, 천재지변에 의한 예약취소의 경우 그 시기가 언제라고 하더라도 그 사유가 객관적으로 타당할 경우 예약금 100% 환불)
(*코로나바이러스 유행에의한 예약취소[촬영자의 확진판정/정부차원의 여행규제등]에 대해서는 위의 조건과 관계없이 100% 환불)

제 4 조 [날씨에 따른 촬영조건]
스냅촬영은 기본적으로 야외촬영을 위주로 진행하게 되므로, 날씨의 영향을 많이 받습니다. 악천후 등으로 인해 야외촬영이 불가능할 경우에는 상호간의 합의에 의해 일정을 조율합니다. 일정조율이 불가할 시에는 예쁜카페나 식당등에서 실내촬영을 진행할 수 있으며, 일기의 변화에 따라 준비된 소품(우산 등)을 이용해서 촬영을 이어갈 수 있습니다. 악천후에 의한 촬영취소는 “촬영의뢰인”의 선택이지만, 이미 지급된 예약금은 악천후로 인한 촬영취소에 의해서는 반환되지 않습니다.

제 5 조 [촬영원본 및 보정본의 전달]
프라하 및 기타지역에서 “스토리인프라하”에 의해 촬영된 원본파일은 촬영일 이후 2주 이내에 온라인을 통해 전달함을 원칙으로 합니다. (*다만, 개별적으로 USB등 메모리저장장치를 준비해오는 경우에 한하여 원본파일 당일수령이 가능합니다.) 이후 보정본은 “촬영의뢰인”의 요청에 의해 촬영일 6개월 이내에 제작되며, 제작된 보정본은 온라인으로 전달드립니다.

제 6 조 [원본 및 보정본의 보존]
촬영원본은 촬영일 이후 6개월간 “스토리인프라하” 측에서 보관하고 이후 삭제처리하게 됩니다. 이 기간내에 “촬영의뢰인”은 최초 전달받은 원본의 분실 및 훼손 시 요청에 의해 추가로 원본을 제공받을 수 있습니다. (단, 원본의 추가 요청에 따른 비용이 발생합니다.)

제 7 조 [보정 작업]
납품된 보정본의 수정요청에 관한 수락은 보정된 상품의 제작상의 문제로 확인이 불가하거나, 보정본의 불량상태가 명확한 경우에만 진행이 가능합니다. 또한, 수정에 대한 결정은 보정본을 수령 받으신 기점으로 1주일 이내에 요청해주셔야 합니다.

제 8조 [저작권 및 초상권]
저작권은 “스토리인프라하”에 촬영을 의뢰하신 “촬영의뢰인”과 “스토리인프라하”가 공동으로 소유하게 되며, 해당 촬영본의 모든 인물 초상권은 “촬영의뢰인”의 권한입니다. 다만, “스토리인프라하”는 해당 촬영본을 홈페이지 및 SNS의 게시 및 각종 마케팅에 활용 할 수 있으며, 이는 저작권과 초상권을 가진 “촬영의뢰인”께서 원치 않으시면 조속히 해당 게시내용을 삭제합니다.

제 9 조 [보상 규정]
소비자피해보상규정에 의거하여 촬영원본의 멸실 및 재해로 인한 사고 발생 시 촬영 계약금 전액을 환불해드립니다. 촬영 계약금 이외에 별도의 피해보상은 결과물에 대한 내용이 전무한 경우 상호 합의하에 현장지급한 촬영비의 최대 2배까지 가능합니다. 또한, 단순변심이나 촬영본의 스타일이 마음에 들지 않거나 촬영현장(모든 촬영 대상인물 등)의 문제로 발생한 모든 내용은 환불 및 기타보상 대상 건에서 제외합니다.